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              服务支持
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              1、现场服务保证承诺

              本公司坚持进行售前、现场和售后技术服务。

              本公司派技术服务人员到现场,协助进行催化剂的装填、升温还原、投料等的方案制定及现场技术服务工作,直至生产正常稳定。协助解决现场出现的技术问题,为用户提供满意的服务。

              为用户保密,不泄漏用户的生产、工艺、商机等信息。

              2、售后服务保证承诺

              我们为用户提供终生售后服务。

              本公司将售后服务和用户的需求作为长期规范性工作,将定期和不定期的访问用户。

              接到用户通知后,技术服务人员会在24小时响应,48小时到达用户现场,解决技术问题的要求。

              除催化剂相关问题外,还为用户免费提供其它技术服务,比如:技术交流、讲座、化学分析测试等。

              3、其它承诺

              3.1本公司以诚信为本,严格执行合同,信守各项承诺;

              3.2真心希望和用户长期友好合作,帮助用户分析解决生产过程中出现的各类疑难问题,帮助用户提高产品质量,降低生产成本;

              3.3本公司科研条件好,研发实力较强,愿与用户在技术开发方面进行合作,共同开发新技术、新产品。

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